Verzending:

Uw bestelling wordt over het algemeen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden via:

PostNL - Alle pakketten binnen Nederland verzenden wij met postNL, mits deze niet te groot zijn.
             U ontvangt een mail met een track & trace code.

Bodedienst - Pakketten die te groot zijn voor PostNL worden verzonden met een bodedienst.
                   u ontvangt per mail een track & trace code voor uw zending.


DPD - Pakketten buiten Nederland verzenden wij met DPD
          Let op, de DPD doet 1 afleverpoging, hierna wordt het pakket afgegeven bij een Pickup Point.
          Het adres hiervan, waar u het pakket kunt afhalen, vindt u in de link van de Track&Trace code.


Bestellingen die geplaatst worden op zaterdag of zondag worden de eerste volgende werkdag behandeld.

Retouren:

Mocht u, ondanks onze zorg, geleverde artikelen willen retourneren, dan vindt restitutie alleen plaats als de retourzending vooraf binnen 14 dagen na ontvangst kenbaar is gemaakt en akkoord is gegeven door 123borstels.nl (na akkoord ontvangt u een retour formulier).


Retour formulier aanvragen per mail (klik aan om uw retour aan te vragen)

Vermeld uw bestel nummer bij het aanmelden van een retour




Ruilen:
U heeft bij ons de mogelijkheid om een artikel te ruilen dan kunt u dit binnen 14 werkdagen na ontvangst kenbaar maken.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. 

Achteraf een BTW Correctie uitvoeren
Wanneer u vergeten bent uw BTW nummer in te voeren en dit achteraf nog moet gebeuren, wanneer de bestelde items reeds verzonden zijn.
Brengen wij hierop € 24.95 aan administratie kosten in rekening.

Met vriendelijke groeten,

123Borstels.nl